Khắc phục lỗi E5 máy giặt Toshiba với 3 bước

Tóm tắt nhanh

Vấn đề: Máy giặt Toshiba báo lỗi E5, không cấp nước hoặc cấp nước rất yếu, khiến chu trình giặt bị gián đoạn. Giải pháp: Bắt đầu bằng việc kiểm tra van cấp nước tổng và vệ sinh lưới lọc ở đầu ống cấp nước vào máy. Nếu không hiệu quả, lỗi có thể do van cấp nước điện từ hoặc phao áp lực của máy bị hỏng, cần thợ chuyên nghiệp kiểm tra. Chi phí tham khảo: 250.000đ - 1.250.000đ tại TPHCM, tùy thuộc vào mức độ hư hỏng (vệ sinh, thay van cấp, hay sửa bo mạch). Thời gian xử lý: 15 - 45 phút tại nhà. Khuyên dùng: 🟢 Bạn có thể tự kiểm tra nguồn nước và vệ sinh lưới lọc. 🔴 Nếu lỗi vẫn còn, không nên tự ý tháo dỡ các linh kiện bên trong, hãy gọi thợ chuyên nghiệp của 1Fix để tránh hư hỏng nặng hơn.

Điểm chính cần lưu ý

• ✅ Nguyên nhân chính: Lỗi E5 máy giặt Toshiba 100% liên quan đến sự cố cấp nước, từ nguồn nước yếu, tắc nghẽn đến hỏng linh kiện bên trong.
• ✅ Tự xử lý đơn giản: Vệ sinh lưới lọc đầu vào là bước khắc phục hiệu quả và dễ thực hiện nhất, giải quyết được khoảng 60% trường hợp.
• ✅ Phân biệt mã lỗi: Lỗi E5-9 thường do áp lực nước yếu, trong khi E5-7 lại liên quan đến cảm biến mực nước (phao áp lực).
• ✅ An toàn là trên hết: Luôn rút phích cắm điện của máy giặt trước khi tiến hành bất kỳ thao tác kiểm tra hay vệ sinh nào.
• ⚠️ Lưu ý: Việc tự ý thay thế linh kiện không đúng chủng loại có thể gây chập cháy bo mạch, dẫn đến chi phí sửa chữa cao hơn nhiều lần.

Lỗi E5 máy giặt Toshiba: Hiểu đúng nguyên nhân và cách khắc phục triệt để

Máy giặt Toshiba nhà bạn đang hoạt động bình thường bỗng dưng dừng lại, phát ra tiếng kêu "tít tít" và màn hình hiển thị mã lỗi E5? Đừng quá lo lắng. Với 14 năm kinh nghiệm trong ngành điện lạnh, chuyên sửa chữa các dòng máy giặt nội địa Nhật và liên doanh, tôi, Phạm Ngọc Duy từ 1Fix.vn, khẳng định đây là một trong những lỗi phổ biến nhất. Lỗi E5 báo hiệu một vấn đề liên quan đến quá trình cấp nước vào lồng giặt.

Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từ các bước tự kiểm tra an toàn tại nhà cho đến khi nào bạn cần gọi thợ chuyên nghiệp tại TPHCM để xử lý dứt điểm.

Nguyên nhân chính khiến máy giặt Toshiba báo lỗi E5

Để khắc phục hiệu quả, chúng ta cần xác định chính xác "thủ phạm". Mã lỗi E5 có thể xuất phát từ ba nhóm nguyên nhân chính sau:

1. Sự cố từ nguồn cấp nước bên ngoài

Đây là nhóm nguyên nhân đơn giản nhất và thường bị bỏ qua. Trước khi nghĩ đến việc máy giặt bị hỏng, hãy kiểm tra:

• Van nước bị khóa: Có thể ai đó trong gia đình đã vô tình khóa van cấp nước cho máy giặt.
• Bể chứa hết nước: Nếu bạn dùng bồn chứa trên sân thượng, hãy chắc chắn rằng bồn vẫn còn nước và máy bơm hoạt động bình thường.
• Áp lực nước yếu: Áp lực nước tổng của khu vực bạn ở quá yếu, đặc biệt vào giờ cao điểm, khiến nước không đủ mạnh để chảy vào máy trong thời gian quy định.

2. Tắc nghẽn tại lưới lọc đầu vào

Đây là nguyên nhân chiếm đa số các trường hợp báo lỗi E5. Sau một thời gian sử dụng, lưới lọc nhỏ ở đầu ống cấp nước vào máy sẽ bị cặn bẩn, rỉ sét, rong rêu từ đường ống bám vào, gây tắc nghẽn và cản trở dòng nước. Máy giặt không nhận đủ nước và sẽ báo lỗi.

3. Hư hỏng linh kiện bên trong máy giặt

Nếu đã loại trừ hai nguyên nhân trên, rất có thể vấn đề nằm ở các bộ phận bên trong máy. Đây là lúc bạn cần đến chuyên môn của thợ sửa chữa.

• Hỏng van cấp nước điện từ (Solenoid Valve): Đây là bộ phận có nhiệm vụ mở/đóng để cho nước vào máy theo lệnh từ bo mạch. Van có thể bị kẹt hoặc cháy cuộn điện từ, khiến nó không thể mở ra.
• Hỏng cảm biến mực nước (Phao áp lực): Phao áp lực có nhiệm vụ đo lường lượng nước trong lồng giặt và báo về cho bo mạch. Nếu phao bị hỏng, nó sẽ báo sai tín hiệu, khiến máy hiểu nhầm là không có nước và hiển thị lỗi E5.
• Lỗi bo mạch điều khiển (PCB): Đây là trường hợp phức tạp nhất. Bo mạch là "não bộ" của máy giặt. Nếu bo mạch bị lỗi, nó sẽ không cấp lệnh cho van cấp nước hoạt động, dù các bộ phận khác vẫn bình thường.

3 Bước tự khắc phục lỗi E5 máy giặt Toshiba tại nhà (An toàn)

Trước khi gọi thợ, bạn hoàn toàn có thể thử 3 bước đơn giản sau. Hãy nhớ, luôn RÚT PHÍCH CẮM ĐIỆN để đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Bước 1: Kiểm tra nguồn và đường cấp nước

• Mở vòi nước sinh hoạt khác trong nhà (ví dụ vòi rửa mặt) để xem nước có chảy mạnh không. Nếu nước yếu chung, bạn cần chờ hoặc tìm cách tăng áp lực nước.
• Kiểm tra van cấp nước cho máy giặt, đảm bảo nó đã được mở hoàn toàn (tay gạt song song với đường ống).
• Vuốt thẳng ống cấp nước phía sau máy giặt, đảm bảo ống không bị gập, xoắn hay bị vật nặng đè lên.

Bước 2: Vệ sinh lưới lọc đầu vào

Đây là bước quan trọng nhất:

1. Khóa van cấp nước lại.
2. Dùng tay hoặc kìm vặn đầu ống cấp nước ra khỏi máy giặt (vặn ngược chiều kim đồng hồ).
3. Nhìn vào bên trong khớp nối trên thân máy, bạn sẽ thấy một lưới lọc nhỏ. Dùng kìm mỏ nhọn nhẹ nhàng kéo lưới lọc này ra ngoài.
4. Dùng bàn chải đánh răng cũ và nước sạch để cọ rửa hết cặn bẩn bám trên lưới lọc.
5. Lắp lưới lọc lại vị trí cũ, sau đó vặn chặt dây cấp nước vào máy.
6. Mở lại van nước, cắm điện và cho máy chạy thử.

Bước 3: Reset lại máy giặt

Đôi khi, lỗi E5 chỉ là lỗi bộ nhớ tạm của vi xử lý. Sau khi thực hiện 2 bước trên, bạn hãy rút điện máy giặt ra, để yên khoảng 5-10 phút rồi cắm lại và khởi động chu trình mới. Thao tác này giúp xóa lỗi tạm thời và đưa máy về trạng thái ban đầu.

Khi nào cần gọi thợ 1Fix? Phân biệt mã lỗi E5-9 và E5-7

Nếu bạn đã thực hiện cả 3 bước trên mà máy giặt Toshiba vẫn cứng đầu báo lỗi E5, đây là dấu hiệu cho thấy sự cố nằm ở các linh kiện bên trong. Lúc này, việc gọi thợ chuyên nghiệp của 1Fix là giải pháp an toàn và hiệu quả nhất.

Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi được trang bị đồng hồ đo chuyên dụng để chẩn đoán chính xác, đặc biệt với các biến thể của lỗi E5:

• Lỗi E5-9: Lỗi này cụ thể hơn, chỉ ra rằng "thời gian cấp nước quá dài". Thợ sẽ tập trung kiểm tra van cấp nước điện từ có bị kẹt, mở yếu hay không, và đo áp lực nước thực tế tại đầu vào.
• Lỗi E5-7: Lỗi này thường liên quan đến cảm biến mực nước. Thợ sẽ đo điện trở của phao áp lực để xem nó có còn hoạt động chính xác hay không, đồng thời kiểm tra đường dây tín hiệu từ phao về bo mạch.

Việc chẩn đoán đúng bệnh sẽ giúp sửa chữa đúng chỗ, tiết kiệm chi phí và thời gian cho bạn.

Bảng giá tham khảo dịch vụ sửa lỗi E5 máy giặt Toshiba tại TPHCM

Tại 1Fix.vn, chúng tôi luôn công khai, minh bạch về chi phí. Dưới đây là bảng giá tham khảo cho các dịch vụ liên quan đến lỗi E5.

Lưu ý: Bảng giá trên chỉ mang tính tham khảo. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra thực tế và báo giá chi tiết cho khách hàng trước khi tiến hành sửa chữa.

Bảng giá tham khảo (Cập nhật 01/2026)

Sửa tủ lạnh

Sửa tủ mát

Lưu ý: Giá chưa bao gồm VAT 10% và vật tư thay thế. Liên hệ 028 3890 9294 để được báo giá chính xác.

📍 Thợ trực tại TPHCM

Đội thợ của Phạm Ngọc Duy đang trực tại TPHCM.

• Thời gian đáp ứng: Cam kết có mặt trong 30 phút
• Khu vực phục vụ: Toàn bộ TP.HCM và vùng lân cận (50km)
• Hotline: 028 3890 9294

Câu hỏi thường gặp

Chi phí sửa lỗi E5 máy giặt Toshiba giá bao nhiêu?

Chi phí sửa lỗi E5 tại TPHCM dao động từ 250.000đ cho các trường hợp đơn giản như vệ sinh đường ống, đến 1.250.000đ hoặc hơn nếu phải sửa chữa hoặc thay thế bo mạch điều khiển. Kỹ thuật viên của 1Fix sẽ báo giá chính xác sau khi kiểm tra miễn phí tại nhà.

Có thợ sửa máy giặt Toshiba gần tôi không?

1Fix có đội thợ trực 24/7 tại khắp các quận huyện TPHCM, cam kết có mặt tại nhà bạn trong vòng 30 phút sau khi nhận được yêu cầu. Chỉ cần gọi hotline: 028 3890 9294.

Sửa lỗi E5 mất bao lâu?

Đối với các lỗi thông thường như vệ sinh lưới lọc hay thay van cấp nước, thợ của 1Fix chỉ mất khoảng 15-30 phút để hoàn tất. Với các lỗi bo mạch phức tạp hơn, thời gian có thể kéo dài từ 45-60 phút.

Tại sao tôi đã vệ sinh lưới lọc mà máy vẫn báo lỗi E5?

Nếu đã vệ sinh lưới lọc sạch sẽ mà lỗi E5 vẫn còn, nguyên nhân 90% nằm ở các linh kiện bên trong như van cấp nước điện từ đã hỏng, phao áp lực (cảm biến mực nước) báo sai tín hiệu, hoặc bo mạch không cấp lệnh. Đây là những lỗi cần kỹ thuật viên có chuyên môn kiểm tra bằng dụng cụ đo chuyên dụng.

1Fix có bảo hành dịch vụ sửa lỗi E5 không?

Có. 1Fix bảo hành từ 6 đến 12 tháng cho tất cả dịch vụ sửa chữa và thay thế linh kiện máy giặt, mang lại sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng.

Bài viết liên quan

• Bảng mã lỗi máy giặt Toshiba đầy đủ và cách khắc phục
• Hướng dẫn sửa máy giặt Toshiba không vắt, không xả nước

---