Tóm tắt nhanh
Vấn đề: Máy giặt LG đột ngột ngừng hoạt động và hiển thị mã lỗi "AE" trên màn hình. Giải pháp: Kiểm tra nguồn điện, phích cắm, dây dẫn và khu vực đáy máy giặt xem có bị rò rỉ nước hay không. Nếu các bước tự kiểm tra không thành công, nguyên nhân có thể do bo mạch điều khiển đã bị lỗi, cần liên hệ thợ chuyên nghiệp. Chi phí tham khảo: Từ 250.000đ - 1.200.000đ tùy thuộc vào nguyên nhân cụ thể (sửa dây nguồn, sửa bo mạch, thay linh kiện). Thời gian xử lý: 30 - 60 phút tại nhà. Khuyên dùng: 🔴 Khuyên dùng: Bạn có thể tự kiểm tra các vấn đề về nguồn điện bên ngoài. Tuy nhiên, nếu nghi ngờ lỗi do rò rỉ nước hoặc hỏng bo mạch, hãy gọi ngay thợ của 1Fix để đảm bảo an toàn điện và khắc phục triệt để.
Điểm chính cần lưu ý
- ✅ Lỗi AE là gì: Mã lỗi AE trên máy giặt LG cảnh báo sự cố rò rỉ nước ở tấm đáy hoặc lỗi liên quan đến nguồn điện, khiến máy ngừng hoạt động để đảm bảo an toàn.
- ✅ Nguyên nhân chính: Thường do nguồn điện chập chờn, phích cắm lỏng, dây điện bị đứt, hoặc nước bị rò rỉ xuống sàn máy kích hoạt phao an toàn.
- ✅ Nguyên nhân phức tạp nhất: Hư hỏng trên bo mạch điều khiển là nguyên nhân nghiêm trọng và tốn kém nhất, cần kỹ thuật viên có chuyên môn xử lý.
- ✅ Tự kiểm tra an toàn: Bạn có thể thử reset máy, kiểm tra lại ổ cắm và phích cắm điện, đảm bảo máy giặt khô ráo trước khi gọi thợ.
- ⚠️ Lưu ý: Luôn rút phích cắm điện của máy giặt trước khi thực hiện bất kỳ thao tác kiểm tra nào để phòng tránh nguy cơ giật điện.
Mã lỗi AE trên máy giặt LG là gì?
Đang giữa chu trình giặt thì máy giặt LG nhà bạn bỗng dưng dừng lại, xả hết nước và hiển thị mã lỗi AE trên màn hình? Đây là một tình huống khá phổ biến khiến nhiều người dùng bối rối. Theo kinh nghiệm 6 năm trong ngành của chuyên gia điện lạnh Đặng Anh Huy từ 1Fix, lỗi AE (Aqua Stop Error) là một mã lỗi an toàn, cảnh báo máy giặt đã phát hiện có sự rò rỉ nước xuống tấm đáy của thiết bị hoặc có sự cố về nguồn điện.
Khi cảm biến an toàn ở đáy máy phát hiện có nước, hoặc nguồn điện cung cấp cho máy bị ngắt đột ngột, hệ thống sẽ tự động kích hoạt lỗi AE, ngừng mọi hoạt động và cố gắng xả hết nước ra ngoài để ngăn chặn nguy cơ chập điện và hư hỏng nặng hơn. Đây là một tính năng an toàn thông minh của LG, nhưng cũng là dấu hiệu cho thấy máy giặt của bạn đang cần được kiểm tra.
5 Nguyên nhân chính khiến máy giặt LG báo lỗi AE
Để có thể khắc phục triệt để, chúng ta cần xác định chính xác nguyên nhân gây ra lỗi. Dưới đây là những "thủ phạm" phổ biến nhất:
- Rò rỉ nước: Đây là nguyên nhân hàng đầu. Nước có thể rò rỉ từ lồng giặt, các đường ống dẫn nước bị nứt, hoặc gioăng cửa bị hở và chảy xuống tấm đáy máy. Cảm biến phao an toàn khi tiếp xúc với nước sẽ ngay lập tức gửi tín hiệu để máy báo lỗi AE.
- Nguồn điện không ổn định: Điện áp chập chờn, quá yếu hoặc bị ngắt đột ngột trong lúc máy đang vận hành có thể khiến bộ xử lý của máy giặt ghi nhận lỗi và hiển thị mã AE.
- Phích cắm hoặc dây nguồn có vấn đề: Phích cắm bị lỏng, không tiếp xúc tốt với ổ điện, hoặc dây nguồn bị chuột cắn, gập gãy cũng là nguyên nhân gây mất nguồn đột ngột.
- Sử dụng quá nhiều bột giặt: Dùng quá nhiều bột giặt tạo bọt có thể khiến bọt tràn ra ngoài lồng giặt, chảy xuống đáy máy và gây ra lỗi tương tự như rò rỉ nước.
- Lỗi bo mạch điều khiển: Đây là nguyên nhân nghiêm trọng nhất. Nếu bo mạch bị lỗi hoặc ẩm, nó có thể gửi tín hiệu sai đến các bộ phận khác, dẫn đến việc máy báo lỗi AE dù không có sự cố rò rỉ hay mất nguồn.
Hướng dẫn chi tiết cách tự khắc phục lỗi AE tại nhà
Trước khi gọi thợ, bạn hoàn toàn có thể thử một vài bước kiểm tra đơn giản và an toàn sau. Lưu ý: Luôn rút dây nguồn của máy giặt ra khỏi ổ cắm trước khi bắt đầu!
Bước 1: Reset lại máy giặt
Đây là bước đơn giản nhất để loại trừ khả năng lỗi là do xung đột phần mềm tạm thời.
- Nhấn nút Tắt/Mở (Power) để tắt máy.
- Rút phích cắm ra khỏi ổ điện.
- Đợi khoảng 5-10 phút để các linh kiện xả hết điện tích.
- Cắm điện lại, bật máy và chọn lại một chu trình giặt để xem lỗi có còn xuất hiện không.
Bước 2: Kiểm tra nguồn điện và dây dẫn
- Kiểm tra ổ cắm: Thử cắm một thiết bị điện khác (như máy sấy tóc) vào ổ cắm đang dùng cho máy giặt để chắc chắn ổ cắm vẫn hoạt động tốt.
- Kiểm tra phích cắm: Đảm bảo phích cắm được cắm chặt vào ổ điện, không bị lỏng lẻo.
- Kiểm tra dây nguồn: Quan sát toàn bộ chiều dài dây nguồn xem có dấu hiệu bị đứt, dập, hay bị chuột cắn không.
Bước 3: Kiểm tra tình trạng rò rỉ nước
- Dùng đèn pin soi vào gầm máy giặt và khu vực xung quanh để tìm các dấu hiệu ẩm ướt hoặc vũng nước.
- Nếu phát hiện rò rỉ, bạn cần xác định vị trí rò rỉ (ống cấp, ống xả, hay từ chính máy giặt) để có hướng xử lý phù hợp. Trong trường hợp này, tốt nhất nên gọi thợ của 1Fix để kiểm tra và thay thế linh kiện nếu cần.
Khi nào cần gọi thợ sửa máy giặt chuyên nghiệp của 1Fix?
Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước trên mà máy giặt LG vẫn cứng đầu báo lỗi AE, đây là lúc cần đến sự trợ giúp của chuyên gia. Đặc biệt trong các trường hợp sau:
- Lỗi AE vẫn xuất hiện sau khi reset và kiểm tra nguồn điện: Khả năng cao vấn đề nằm ở các linh kiện bên trong như phao cảm biến hoặc bo mạch.
- Phát hiện có rò rỉ nước nhưng không xác định được vị trí: Việc tháo máy để kiểm tra cần dụng cụ và chuyên môn để tránh làm hỏng các bộ phận khác.
- Nghi ngờ bo mạch bị lỗi: Đây là bộ phận phức tạp và đắt tiền. Việc tự ý sửa chữa có thể gây chập cháy và khiến tình trạng tồi tệ hơn.
Đội ngũ kỹ thuật viên của 1Fix, với kinh nghiệm và đầy đủ thiết bị chuyên dụng, sẽ nhanh chóng "bắt bệnh" chính xác và đưa ra giải pháp khắc phục tối ưu, tiết kiệm chi phí cho bạn.
Bảng giá tham khảo dịch vụ sửa máy giặt LG báo lỗi AE
Chi phí sửa chữa sẽ phụ thuộc vào nguyên nhân thực tế gây ra lỗi. Dưới đây là bảng giá tham khảo cho các dịch vụ liên quan tại 1Fix để bạn có thể dự trù kinh phí. Kỹ thuật viên sẽ luôn báo giá chi tiết cho bạn duyệt trước khi tiến hành sửa chữa.
| Hạng mục sửa chữa | Đơn giá (VNĐ) |
|---|---|
| Kiểm tra, chẩn đoán lỗi tại nhà | 150.000 |
| Sửa chữa lỗi nguồn điện, dây dẫn | 250.000 - 450.000 |
| Thay cảm biến/phao chống tràn | 450.000 - 750.000 |
| Sửa chữa bo mạch điều khiển (tùy mức độ) | 550.000 - 1.200.000 |
Lưu ý: Bảng giá trên chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi tùy thuộc vào model máy và giá linh kiện tại thời điểm sửa chữa.
Quy trình sửa lỗi AE chuyên nghiệp tại 1Fix
1Fix luôn cam kết mang đến dịch vụ minh bạch và chuyên nghiệp nhất cho khách hàng tại TPHCM.
- Tiếp nhận yêu cầu: Bạn có thể đặt lịch qua Hotline 028.3890.9294, website 1fix.vn hoặc App 1FIX. Chúng tôi sẽ xác nhận lịch hẹn và điều phối thợ đến ngay.
- Kiểm tra & Báo giá: Kỹ thuật viên có mặt trong 30 phút, kiểm tra toàn diện máy giặt để tìm ra nguyên nhân gốc rễ của lỗi AE. Sau đó, tư vấn phương án và báo giá chi tiết theo bảng giá niêm yết của công ty.
- Tiến hành sửa chữa: Chỉ sau khi khách hàng đồng ý với báo giá, thợ mới tiến hành sửa chữa. Mọi linh kiện thay thế (nếu có) đều được đảm bảo là hàng chính hãng, chất lượng cao.
- Vận hành & Bàn giao: Sau khi khắc phục xong sự cố, kỹ thuật viên sẽ cho máy vận hành thử để đảm bảo lỗi AE đã được xử lý triệt để. Sau đó, dọn dẹp sạch sẽ khu vực làm việc, bàn giao máy và phiếu bảo hành cho khách hàng.
Bảng giá tham khảo (Cập nhật 01/2026)
Sửa tủ lạnh
| Hạng mục | Giá (VNĐ) | Đơn vị | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Thay sò lạnh | 550.000 - 850.000đ | con | - |
| Thay sò nóng | 550.000 - 850.000đ | con | - |
| Thay điện trở xả đá | 550.000 - 850.000đ | cái | - |
| Thay timer xả đá | 650.000 - 800.000đ | cái | - |
| Thay thermostat | 650.000 - 800.000đ | cái | - |
Sửa tủ mát
| Hạng mục | Giá (VNĐ) | Đơn vị | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Thay cảm biến nhiệt (thermostat) | 750.000 - 1.050.000đ | cái | - |
| Thay rờ le bảo vệ block | 650.000 - 850.000đ | cái | - |
| Thay ron cửa tủ mát các loại | 280.000 - 320.000đ | mét | - |
| Thay Quạt dàn lạnh tủ mát | 850.000 - 1.050.000đ | cái | - |
| Thay block | Liên hệ | cái | - |
Lưu ý: Giá chưa bao gồm VAT 10% và vật tư thay thế. Liên hệ 028 3890 9294 để được báo giá chính xác.
📍 Thợ trực tại TPHCM
Đội thợ của Đặng Anh Huy đang trực tại tất cả các quận huyện TPHCM.
- Thời gian đáp ứng: Cam kết có mặt trong 30 phút
- Khu vực phục vụ: Toàn bộ TP.HCM và các khu vực lân cận (Bình Dương, Đồng Nai, Long An trong bán kính 50km)
- Hotline: 028 3890 9294
Câu hỏi thường gặp
Sửa máy giặt LG báo lỗi AE giá bao nhiêu?
Chi phí sửa lỗi AE dao động từ 150.000đ (phí kiểm tra) đến hơn 1.000.000đ, tùy thuộc vào nguyên nhân. Nếu chỉ là lỗi nhỏ như lỏng dây, chi phí sẽ thấp. Nếu phải sửa chữa hoặc thay thế bo mạch, chi phí sẽ cao hơn. Kỹ thuật viên của 1Fix sẽ báo giá chính xác sau khi kiểm tra.
Có thợ sửa máy giặt LG báo lỗi AE gần tôi không?
1Fix có đội thợ trực 24/7 tại tất cả các quận huyện TPHCM, cam kết có mặt tại nhà bạn chỉ trong vòng 30 phút sau khi xác nhận lịch hẹn. Chỉ cần gọi Hotline: 028 3890 9294, thợ gần nhất sẽ được điều phối ngay.
Thợ đến sửa trong bao lâu thì xong?
Thời gian di chuyển của thợ là 30 phút. Đối với lỗi AE, thời gian kiểm tra và sửa chữa tại nhà thường mất khoảng 30 - 60 phút, tùy thuộc vào độ phức tạp của sự cố.
Lỗi AE có tự hết được không?
Rất hiếm khi. Lỗi AE là một cảnh báo an toàn về sự cố rò rỉ hoặc điện. Việc bỏ qua nó có thể dẫn đến hư hỏng nặng hơn cho máy giặt hoặc thậm chí là nguy cơ chập điện. Tốt nhất bạn nên kiểm tra và khắc phục sớm.
Dịch vụ sửa lỗi AE của 1Fix có bảo hành không?
Có. 1Fix bảo hành từ 6 đến 12 tháng cho tất cả dịch vụ sửa chữa và thay thế linh kiện máy giặt, mang lại sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng.
Bài viết liên quan
- Sửa máy giặt Samsung báo lỗi 5E, 4C, DC
- Hướng dẫn khắc phục lỗi E10 máy giặt Electrolux
- Bảng giá sửa máy giặt tại nhà TPHCM mới nhất
Thợ điện lạnh trẻ năng động• 6 năm kinh nghiệm
Thợ điện lạnh trẻ năng động, sửa máy lạnh, tủ lạnh, máy giặt các hãng
Bảo trợ thông tin bởi Công ty 1FIX™
